Je vais m'occuper de votre service client 7J/7

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Confiez la gestion de votre support à un expert!

Pourquoi externaliser votre support client ? Externaliser la gestion du service client permet de libérer du temps stratégique, visant ainsi à optimiser la performance globale de votre entreprise. Cette décision présente une multitude d'avantages :

- Se démarquer sur le marché repose sur un excellent support client, créant une différence significative. La satisfaction client devient un moyen puissant d'attirer les clients vers votre entreprise plutôt que vers la concurrence.

- Pour une rentabilité maximale, une gestion experte du support client est cruciale. Cela implique de fidéliser les clients existants et d'attirer de nouveaux clients de manière bienveillante.

- Le renforcement de la notoriété s'opère grâce à une gestion client exemplaire. Un client satisfait devient un ambassadeur, partageant son expérience et générant des retours positifs sur les réseaux sociaux et les plateformes d'évaluation, contribuant ainsi à renforcer votre réputation.

- Comprendre les besoins des clients et anticiper les problèmes est essentiel. Le support client permet d'identifier ces besoins, d'éviter d'éventuels problèmes, et les retours des clients conduisent à des offres améliorées, augmentant le chiffre d'affaires tout en montrant aux acheteurs que leurs suggestions sont prises en compte.

Qui suis-je ?

Experte en gestion des réseaux sociaux, je m'appuie sur ma licence en psychologie pour offrir un service exceptionnel et renforcer votre notoriété en ligne. Je m'occupe actuellement de comptes Twitter influent en Espagne et au Portugal. Je suis une spécialiste dans l'expérience clientèle que ce soit pour les DM, Commentaires, E-mails, Litiges.

Services que je propose :

- Multilinguisme : Maîtrise des langues française (langue maternelle), anglaise (C1), espagnole (C1), et portugaise (C1) pour une communication fluide avec une clientèle diversifiée.

- Je m’occupe de vos messages privés, du traitement des commentaires, des mails et des litiges que ce soit sur Facebook, Messenger, Twitter, Instagram, Tiktok ou autres sites et applications.

Je travaille 7J/7, le dimanche et jours fériés inclus.

RÉSERVEZ VOTRE SUPPORT CLIENT :

POUR 1 SEMAINE, les tarifs sont les suivants :

Pour 5 € je réponds à 10 interactions.
+ 40 € : jusqu'à 25 interactions par jour.
+ 60 € : jusqu'à 40 interactions par jour.
+ 80 € : jusqu'à 60 interactions par jour.
+ 100 € : jusqu'à 80 interactions par jour.

* 1 interaction correspond à l'envoi d'une réponse à un message client (commentaires, messages privés et réponse de mail)

LE LITIGE pour 1 SEMAINE, les tarifs sont les suivants :

+ 5 € : 2 litiges.
+ 20 € : 5 litiges.
+ 35 € : 8 litiges.
+ 55 € : 12 litiges.

OPTIONS :
1 Litige PAYPAL Supplémentaire : 5 €
1 Litige STRIPE Supplémentaire : 5 €

N'hésitez pas à me solliciter pour toute clarification nécessaire. À très vite !

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  • 5,00 €

Options supplémentaires

Tous les prix sont H.T et hors frais bancaires. Le prix définitif est calculé sur la page de paiement.

  1. Commandez le
    service de votre choix
    à l’un de nos vendeurs
  2. Échangez par chat sur le
    site jusqu’à la livraison en toute sécurité
  3. Le vendeur n’est payé que
    lorsque vous validez la livraison

À propos du vendeur

Oceane14 30 mars 2024

“Bonjour !

Actuellement spécialiste dans l’expérience clientèle d’un compte twitter très influent au Portugal et Brésil. Je vous propose, en parallèle, mes services de support client et d'assistante virtuelle afin d'optimiser votre visibilité en ligne de manière exhaustive et efficace.

-Service client : gestion des commentaires et messages directs sur Twitter, Facebook, par e-mail et autre canal
-Gestion des Réseaux Sociaux
-Multilinguisme : maîtrise des langues française, anglaise, espagnole, et portugaise

Mon objectif : optimiser votre présence en ligne et offrir une expérience client exceptionnelle.

Contactez-moi pour discuter de ma contribution à la croissance de votre entreprise.

À bientôt !”

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