Secrétaire depuis 2012, je met mes compétences à votre service. J'étais secrétaire téléphonique surtout pendant 1 ans et demie dans le secteur de dépannage. Gérer les clients au téléphone et donc pour moi assez simple. Je sais gérer leurs humeurs et répondre à leurs besoin. Je dispose d'un bac pro ARCU. Je pourrais répondre au téléphone, je pourrais aussi faire quelque tâches supplémentaire, gérer le fichier client, les relances si besoin...