Je vais configurer votre compte ZENDESK selon vos besoins

5,0
(9 avis)
12 ventes

*** Votre entreprise utilise déjà Zendesk mais vous n'avez ni le temps ni les connaissances techniques pour bien le paramétrer et en tirer un maximum de bénéfices ?

*** Vous avez investi dans cet outil et vous souhaitez l'utiliser plus efficacement?

*** Vous souhaitez offir une meilleure expérience à vos clients et gérer les tickets plus rapidement?

===> Vous êtes au bon endroit

==================> POURQUOI MOI ? <==================

Ayant plusieurs années d'expérience dans l'implémentation, l'optimisation et la configuration de Zendesk, mon objectif est de vous aider à utiliser tout le potentiel de cet outil grâce à une approche professionnelle qui peut immédiatement créer une différenciation de marque et un avantage concurrentiel.

==================> MON APPROCHE <===================

1 - ANALYSE : Comprendre rapidement votre contexte et vos besoins. En déduire la configuration idéale.
2- PARAMÉTRAGE : Intégrer votre organisation et votre fonctionnement dans la configuration de l'outil.
3- PRISE EN MAIN : Former, accompagner et assister vos utilisateurs. S'assurer de la réalisation des résultats attendus.

===> VOICI CE QUE VOUS AUREZ POUR SEULEMENT 5 € <===

AUDIT COMPLET : Un examen de votre compte existant + un rapport sur les points à améliorer et les recommandations.

===================> MES PACKAGES <====================

Pour commencer la configuration, je vous invite à sélectionner dans les options le package qui vous convient.

PACKAGE BASIC
*** Révision/modification/création des déclencheurs de base
*** Création de vues personnalisées pour les tickets (services, département, niveau ...)

PACKAGE PREMIUM :
*** OFFRE BASIC
*** Mise en place et personnalisation de votre centre d'aide ou Guide Zendesk
*** Révision/modification/création des macros (Templates de mail)
*** Création de champs d’utilisateur personnalisés
*** Création de champs d’organisation personnalisés
*** Gestion et configuration du Zendesk Chat Bot
*** Configuration complète (Configurer votre compte Zendesk à partir de zéro pour votre équipe ou votre entreprise)

ACCOMPAGNEMENT / FORMATION VIA SKYPE OU WHATSAPP :
*** En prenant cette option, je peux vous accompager/former sur les possibilités et l'utilisation de votre compte Zendesk en fonction de plan auquel vous avez soucrit.

///Si vous avez des questions ou une demande particulière, je suis à votre écoute.

===================> MES AUTRES SERVICES <====================

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Options supplémentaires

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Tous les prix sont H.T. + 0,30 € et 5 % de frais peuvent être imputés par nos partenaires bancaires en fonction de la TVA appliquée ainsi que du moyen de paiement utilisé.
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Avis des clients

Avis positifs 9
Avis négatif 0
Fred77
Commande personnalisée
Mise en oeuvre rapide et efficace. Meek est très accessible et réactif.
Réponse du vendeur
Merci pour votre confiance ;) à très bientôt
AntoineSaintot
Commande personnalisée
Travail rapide mais je n’ai pas encore contrôler.
Réponse du vendeur
Merci d'avoir validé la commande. N'hésitez pas si vous avez des questions 😉 je suis à votre disposition
pelallemant
Commande personnalisée
Très bien, merci pour les conseils apportés
Réponse du vendeur
Je t'en prie :) Merci pour ton commentaire à la prochaine ;)
Fred77
Commande personnalisée
Mise en oeuvre rapide et efficace. Meek est très accessible et réactif.
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Merci pour votre confiance ;) à très bientôt
AntoineSaintot
Commande personnalisée
Travail rapide mais je n’ai pas encore contrôler.
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Merci d'avoir validé la commande. N'hésitez pas si vous avez des questions 😉 je suis à votre disposition
pelallemant
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Très bien, merci pour les conseils apportés
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Je t'en prie :) Merci pour ton commentaire à la prochaine ;)

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