Je vais gérer votre Service Client

0 sales

Sold by JBbuisson 0 sales

Le service client est primordial dans la réussite d’une boutique e-commerce. Pourtant c’est une activité chronophage et assez rébarbative.

Lorsque vous commencez à obtenir des résultats conséquents, il faut déléguer et/ou automatiser le plus de tâches possibles, et en priorités les moins enrichissantes.

C’est pourquoi je vous propose de gérer votre Service Client à votre place. Vous pourrez vous concentrer sur des activités créatrices de valeurs en ayant l’esprit libre concernant la gestion des clients.

Diplômé d’un master en Contrôle de Gestion et expérimenté dans le e-commerce, je connais parfaitement la gestion d’un SAV efficace.

Il est m’également possible de gérer en Service Client en Anglais.

Pour 5€ je répondrai à 20 mails de vos clients.

Voici les différents messages que les e-commerçants rencontrent souvent et auxquels j’ai l'habitude de répondre:
- Demandes sur le suivi du colis
- Plainte pour retard de livraison
- Demande de retour
- Article endommagé
- Questions sur le fonctionnement de l'article

Je serai à votre entière disposition et à celle de vos clients 7j/7.

Vous aurez également la possibilité d’obtenir un rapport détaillé de votre Service Après-Vente chaque semaine.

Si vous souhaitez personnaliser votre expérience :
** 1 SEMAINE **
- De 0 à 25 mails par jours pendant 7 jours : 40€

** OPTIONS SUPPLEMENTAIRES **
- SAV Anglophone : + 20€ / semaine
- Rapport détaillé hebdomadaire : 20€ / semaine
- Réponses sur les réseaux sociaux : 20€ / semaine

____________________________________________________________________

N’hésitez plus et déléguez votre Service Après-Vente, investissez dans vos clients. Ils sont le pilier de votre business : prenez-en soin, ils vous le rendront !

Je vais gérer votre Service Client

  • €5.00

Extra options

All prices are excluding tax and bank fees. The total amount will be calculated during payment.

  1. Order
    your preferred service
    from one of our sellers
  2. Communicate securely via the website’s chat box
    from start to finish
  3. Sellers only get paid
    once you have validated the delivery

About the seller

JBbuisson 7 janv. 2020

“Bonjour,
Je m'appelle Jean-Baptiste, j'ai 25 ans et je suis auto-entrepreneur dans le domaine du e-commerce, je possède plusieurs boutiques en ligne que je gère entièrement seul. Grâce à cette activité j'ai pu acquérir une expérience dans de nombreux domaines (gestion clientèle, marketing, création de site...).
J'ai un master en Contrôle de Gestion et Audit Organisationnel et une Licence en Management.”

  • Average response time —
  • Orders in progress 0
  • Sales in total 0
  • Seller since May 2022
Learn more