Je vais m'occuper de votre SAV Shopify en français ou anglais
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Le client est roi, n'est-ce pas? Vous pouvez compter sur moi pour qu'il le soit.
Si vous cherchez la bonne personne pour s'occuper de vos valeureux clients, vous êtes au bon endroit. Puisque vous avez un emploi du temps chargé, n'attendez pas à ce que vos clients se sentent délaissés, confiez-les moi.
Pour 5€, je m'engage à répondre jusqu'à 15 emails. Avec mes connaissances linguistiques, je peux faire le support client en français et en anglais. Les messages envoyés à vos clients seront soignés, professionnels et claires. Je ferai attention à toutes les questions et/ou demandes du client et y répondre avec patience.
Ayant plus de 4 ans d'expérience dans le domaine du centre d'appel, je suis spécialiste en e-commerce (y compris le drop-shipping) et ai l'habitude de m'occuper du service avant vente (recommandation des produits correspondant aux besoins du client), de la validation de commandes, du suivi des colis ainsi que des procédures de retour (réparation, remplacement et remboursement).
J'ai des compétences en outils de gestion clients comme le Shopify, Salesforce, SAP...
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