Je vais rédiger des modèles de réponse (email templates) pour votre SAV
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Vous avez une société, un e-commerce ou autre entreprise qui nécessite un service client? Vous souhaitez avoir une équipe au top et offrir une expérience de qualité à vos clients ? Ou tout simplement vous en occuper vous-même sans pour autant y passer toute la journée ?
Laissez-moi vous aider à améliorer votre niveau de service.
Le temps de réponse est l'un des indicateurs de performance le plus important lorsqu'il s'agit du service à la clientèle.
Pour 5 €, je suis prête à créer 20 modèles de réponse que vous utiliserez au quotidien. Ceci afin de minimiser le temps que cela prend à tout rédiger, du début à la fin, une réponse à chaque demande des clients. Avec ces modèles, vos clients recevront des réponses soignées, professionnelles et rapides.
Je suis expérimentée en e-commerce (confirmation de commande, suivi du colis, litige, prise en charge de garantie), toutefois je suis ouverte à toute autre activité.
Je suis à votre disposition pour toute question ou demande. N'hésitez pas à rentrer en contact.
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