Je vais vous dépanner, résoudre votre problème informatique

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Vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, je vais vous porter assistance à distance.

Quelqu'en soit la cause, je vais vous accompagner pour que votre ordinateur fonctionne normalement. Que ce soit un problème que vous rencontrez (mises à jour Windows, Message d'erreur, lenteurs,...), je peux diagnostiquer et apporter une solution à distance en me connectant à votre PC.

Savez vous que dans les entreprises, on demande aux intervenants de faire un maximum d'intervention à distance parce que environ 90% des incidents peuvent être solutionnés de la sorte.

Mon objectif est de vous dépanner, vous assister et vous apportez un service adapté à votre besoin. Si vous n'êtes pas satisfait, je m'engage à vous rembourser.

Comme je l'ai précisé dans mon profil, je travaille dans la prestation de services informatiques depuis maintenant plus de 20 ans. Pour moi, l'important est la satisfaction client.
En acceptant votre demande, je m'engage à travailler comme si c'était mon besoin. Votre demande devient ma demande.

Comment va se dérouler mon intervention :

1. Prise de contact afin de prendre connaissance de votre/vos besoin(s)
2. Connexion à votre poste à distance si nécessaire pour votre demande
3. Etude et Diagnostique avec vous.
4. Recherche de solution selon le besoin associé à votre demande.
5. Chaque résolution ou besoin ou problème sera facturé 5 euros.
6. Résolution de votre demande (Installation d'application, suppression de virus, paramétrage...)

Vous pouvez interagir à tout moment avec moi.

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Je vais vous dépanner, résoudre votre problème informatique

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About the seller

3sb_informatique 24 août 2020

“Je suis professionnel de l'informatique depuis maintenant 35 ans dont 12 ans en tant que consultant Freelance IT. Je travaille toujours dans la bonne humeur et dans le partage avec mes clients. Le respect et l'honnêteté sont pour moi deux qualités importantes que j'aime associer à une qualité de service et mon sens aigu d'adaptation à mon interlocuteur.


Qui suis je ?
Je suis un passionné d'informatique, cette passion m'a été transmise par mon père qui lui aussi était informaticien. J'ai un PC depuis mon plus jeune âge, vous me direz :"comme tous les enfants maintenant ou presque", mais ce n'était pas le cas il y a 37 an. Je suis donc autodidacte à 100%.

Mes compétences
Je me suis spécialisé dans les services informatiques pour les particuliers et les entreprises. Quand je dis services, je parle de tous types de services. Que ce soit du support et assistance sur le PC mais aussi les serveurs jusqu'à la gestion et la mise en œuvre de projets. Je suis un consultant IT assez complet. J'ai géré des techniciens.

Mon Parcours
Issu d'une Bac scientifique et d'un DEUG Mathématiques Informatique, je me suis lancé dans la vie active en tant que technicien support Windows. J'ai travaillé pour une société de services qui m'a placé dans 2 grandes banques françaises. Je suis vite devenu un élément incontournable pour les utilisateurs face à leurs incidents et demandes. J'ai également dirigé et formé un équipe de 5 techniciens.
J'ai ensuite travaillé pour une société de développement de site et d'application. J'étais leur support administrateur système et réseau. J'ai ainsi pu intervenir pour un portefeuille clients sur toute la France et dans tous les cœurs de métier.
Mon poste suivant était pour un fabricant de minilabs photo, en tant que support, administrateur et expert informatique. Le monde de la photo et du numérique est formidable
Enfin en 2008, je suis devenu Freelance IT, de nouveaux défis se sont présentés, j'ai ainsi créé une boutique mais surtout j'ai pu mettre mon expertise auprès des particuliers et entreprises de toutes tailles et de tout type. Aujourd'hui je me lance le défi d'appliquer cette expertise en travail à distance sur toute la France à travers mon site 3sb-informatique mais aussi des microservice sur 5euros.com

Pourquoi moi ?
Doué d'un sens de l'écoute, ainsi que d'un sens du service important, je m'adapte à mes interlocuteurs et fais tout pour les satisfaire dans leur demande. Rien de plus plaisant que d'avoir une personne qui vous sourit en guise de merci.
Je me forme de manière quasi permanente pour répondre à un maximum de gens mais aussi parce que j'aime ça.
Ma disponibilité, mon adaptation au client et son besoin, mais également mon expertise séduisent mes clients, vous voulez le vérifier, commandez un microservice.

D'autres services à venir ?
Me formant régulièrement, des idées de services fusionnent dans mon esprit et la demande des clients, oui je vais publier d'autres services.
Un besoin que je ne propose pas sur 5 euros soumettez le moi par messagerie et ensemble nous trouverons une solution pour répondre à votre demande ! Si il le faut je crée un service correspondant à vos besoins !

Il ne vous reste plus qu'une chose à faire tester moi, en cliquant sur le bouton acheter correspondant à votre demande”

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