Je vais gérer votre SAV en français et en anglais

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La gestion du SAV est une partie essentielle de la relation client et fidéliser un client reste la tâche la plus importante pour une entreprise car un client satisfait recommandera autour de lui et reviendra sur la boutique en ligne. Mais la gestion client est aussi l'une des parties les plus chronophage pour une entreprise.
Si vous passez des heures à répondre aux nombreuses questions des clients à longueur de journée, j'ai la solution pour vous.

Passionnée de digital et ayant eu à gérer le SAV d'une boutique de loisirs créatifs qui générait de nombreuses commandes, je vous propose de gérer le SAV de votre boutique en ligne.
Maîtrisant parfaitement le français et étant à l'aise en anglais, je répondrai aux messages dans les 2 langues si besoin.

**CE QUE VOUS OBTENEZ POUR 5€
Pour 5€, je répondrai à 15 mails de vos clients en Français ou en Anglais.

Je répondrai aux messages reçus sur toutes les plateformes de votre choix (Gmail, Facebook, Instagram, votre back office ou autre.)
Les réponses seront cordiales, sans fautes d'orthographe, avec politesse et au maximum adaptées aux besoins des clients.
Je rechercherai les informations relatives aux commandes des clients
Je m'occuperais de la gestion des retours de commandes et des réclamations clients
Je peux aussi faire du conseil auprès des clients par rapport aux produits.

Pour au mieux préparer notre collaboration, nous pourrons procéder à un entretien Zoom, Teams ou Google Meet pour que vous me disiez plus en détails ce que vous attendez de moi.

**QUELQUES OPTIONS**
Je vais traiter 15 mails : +5 euros
Je vais traiter 25 mails : +10 euros
Je vais traiter 35 mails : + 15 euros
Je vais traiter 60 mails : +25 euros
Je vais traiter 100 mails : + 30 euros
Je vais traiter TOUS vos mails pendant 3 jours (limité à 7 mails/j) : + 75 euros
Je vais traiter TOUS vos mails pendant 7 jours (limité à 70 mails/j) : + 95 euros

Je vais gérer votre SAV en français et en anglais

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About the seller

ManuellaGo 28 avr. 2023

“Bonjour,
Jeune diplômée en marketing digital, je suis passionnée de digital et de création.
Je me ferai donc un plaisir de vous apporter une touche fraîche mais surtout professionnel à tous vos ouvrages afin de créer avec vous une image de marque forte et ainsi vous différencier de la concurrence.”

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