Je vais faire la gestion du service client (SAV) de votre boutique Shopify

5,0
(1 avis)
1 vente

POURQUOI BIEN GÉRER LE SERVICE CLIENT (SAV) EST IMPORTANT ?


Connaissez-vous le framework AARRR ?

A : Acquisition de trafic (envoyer du trafic sur votre boutique)

A : Activation (convertir le visiteur en client)

R : Rétention (fidéliser vos clients)

R : Referral (faire en sorte que vos fidèles clients recommandent votre produit)

R : Revenue (optimiser le ROI/accroître votre bénéfice sans faire plus d'effort)

En effet, acquérir des clients n'est qu'une étape du processus de croissance d'une entreprise. Il faut aussi travailler la « Rétention et le Referral » c'est-à-dire, fidéliser les clients et les transformer en ambassadeurs de votre produit. C'est le rôle du Service client (SAV).

Or, il est difficile de vous concentrer sur le développement de votre produit et l'obtention de nouveaux clients tout en offrant en même temps un SAV exceptionnel.

La solution est de déléguer le service client à un professionnel. Quelqu'un qui connaît les rouages de votre business. Et c'est là que j'interviens !


POURQUOI ME CHOISIR MOI, POUR GÉRER VOTRE SUPPORT CLIENT ?


Je suis membre de l'une des communautés les plus sérieuses de dropshippers francophones. Il s'agit de Dropshipping La Totale avec Chris All.
De plus, depuis 2019, j'aide de nombreux e-commerçants à gérer le SAV de leurs commerces. C'est ce qui m'a permis de pouvoir proposer ce service sur la plateforme 5euros.
Le sérieux et le professionnalisme que je mets dans chaque mission sont à l'origine des avis positifs que j'ai déjà obtenus pour mes autres microservices.


POUR 5 € JE VAIS :

Je vais répondre à 30 e-mails en français ou en anglais (je suis bilingue donc je parle couramment ces deux langues).
Ce service comprend :
• La gestion de changement de commande (adresse de livraison, couleur du produit)
• La recherche d’informations sur les commandes (tracking, statut)


OPTIONS SUPPLÉMENTAIRES :

• Je vais répondre à 35 e-mails: +5 euros
• Je vais répondre à 45 e-mails: +10 euros
• =>Je vais répondre à 60 e-mails: +25 euros <=(RECOMMANDÉ)
• Je vais répondre à 100 e-mails: +45 euros
• Je vais répondre à 200 e-mails: +85 euros
• => Je vais répondre à 40 e-mails par jour, pendant 7 jours <= +100 euros



MES AUTRES SERVICES:


*** Automatisation de votre SAV avec un chatbot messenger :

https://5euros.com/service/159013/automatiser-votre-business-avec-un-chatbot



*** Rédaction de fiche produit irrésistible et optimisée SEO en utilisant la méthode A.I.D.A.

A.I.D.A. est un framework qui convertit jusqu'à 80 % des visiteurs. Quand on parle d’A.I.D.A., on parle d'attirer, d'intéresser, de créer le désir chez le client et finalement de l’amener à passer à l'action (à commander par exemple).
https://5euros.com/service/154736/rediger-pour-vous-une-fiche-produit-irresistible-et-optimisee-seo

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Avis des clients

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Accéder au profil de Melvinagency
Commande basique
BIen je recommande ulrich, il est très éfficace
Accéder au profil de Ulrich_Tossin
Réponse du vendeur
Merci beaucoup. Ce fut un plaisir pour moi. :)
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BIen je recommande ulrich, il est très éfficace
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