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Je vais vous envoyer un modèle de courrier de réclamation, contestation acheteur - commerçant
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Vous souhaitez adresser une lettre de réclamation à caractère administratif ou commercial à un commerçant (vendeur) ? Vous souhaitez rédiger une lettre qui s’adresse à une autorité ou à une entreprise commerciale pour se plaindre de quelque chose, pour une protestation, une réclamation ou demander quelque chose ? Vous êtes au bon endroit.
Avec une longue expérience en rédaction de courriers administratifs, je me propose aujourd'hui de vous rédiger tous les courriers à l'endroit de vos différents correspondants.
Ci-dessous quelques situations pouvant vous amener à rédiger des courriers de réclamation, demande, recours, contestation, etc.
-Agence matrimoniale. L’agence chargée de vous trouver l’âme sœur ne vous a présenté personne. Vous résiliez le contrat.
-Agence matrimoniale. Vous souhaitez rompre dans les sept jours suivant sa signature le contrat que vous avez souscrit.
-Vous avez été choqué(e) par une publicité et vous souhaitez adresser une plainte au jury de déontologie publicitaire.
-Vous souhaitez obtenir la vérification de votre compteur d’eau.
-Teinturier. Le vêtement rendu par le teinturier est très abîmé. Vous demandez une indemnisation.
-Suite à une fuite d’eau après le compteur, vous demandez le plafonnement de votre facture.
-Travaux. L’artisan a dépassé le devis que vous aviez signé sans vous demander votre accord écrit.
-Travaux. Des dégâts ont été causés durant les travaux. Vous demandez réparation à l’artisan.
-Travaux. Des dégâts ont été causés durant les travaux. Vous demandez
réparation à l’artisan.
-Eau. Vous demandez à votre distributeur d’eau le remboursement du dépôt de
garantie.
-Une agence de recouvrement vous réclame le paiement d’une facture impayée ainsi que des frais de recouvrement.
-Dépannage à domicile. Vous contestez l’absence de remise de devis d’une société de dépannage.
-Dépannage à domicile. Vous demandez la restitution des pièces changées à un dépanneur.
-Dépannage à domicile. Vous contestez la facture trop élevée d’un dépanneur.
-Votre vendeur refuse d’appliquer la garantie commerciale pour un appareil qui tombe souvent en panne.
-Vous ne voulez plus avoir de publicités nominatives dans votre boîte aux lettres.
-Une agence de recouvrement vous réclame le paiement d’une facture impayée ainsi que des frais de recouvrement.
-Vous souhaitez connaître les informations vous concernant figurant dans certains fichiers.
-Vous voulez vous opposer à la cession de vos données figurant dans les fichiers commerciaux.
-Un commerçant de votre quartier n’affiche pas les prix. Vous le signalez aux agents de la DDPP.
-Un démarcheur a vendu une encyclopédie très chère à votre grand-mère. Vous
demandez l’annulation de cette vente.
-Vous annulez la commande faite à un démarcheur à domicile dans le délai de sept jours.
-Le vêtement commandé à distance ne vous convient pas. Vous le retournez à
l’expéditeur.
-On ne vous a pas encore remboursé l’objet que vous avez renvoyé à son expéditeur.
-Vous n’avez pas reçu votre commande et le vendeur prétend qu’il n’est pas
responsable. Vous mettez en cause sa responsabilité.
-Une société inconnue vous a livré un objet que vous n’aviez pas commandé.
-La date de livraison prévue pour un objet coûtant jusqu’à 500 euros n’a pas été respectée.
-La date de livraison prévue pour un objet coûtant plus de 500 euros n’a pas été respectée.
-Vous demandez le remboursement de la somme versée à un commerçant qui ne vous a toujours pas livré l’objet commandé.
-On ne vous a pas livré la totalité des objets commandés.
-L’objet qu’on vous livre ne correspond pas à celui que vous aviez commandé.
-Le meuble qu’on vous livre n’est pas en bois massif, mais en plaqué.
-Le lave-linge acheté neuf présente un défaut. Vous souhaitez l’annulation de la vente.
-Votre vendeur refuse d’appliquer la garantie commerciale pour un appareil
qui tombe souvent en panne.
-Vous demandez la prolongation de la garantie pour un appareil resté longtemps en réparation.
POUR 5 EUROS, je vous livre 5 modèles de lettres selon vos besoins.
Les fichiers seront sous le format .docx.
Des options supplémentaires vous permettent d'avoir à disposition plus de lettres correspondant à vos différentes situations.
Dans l'attente de vous satisfaire au mieux.
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Michel_Innov
1 hour ago
“Consultant Indépendant en stratégies socio-économiques, je suis également Formateur en entrepreneuriat, Coach en web-marketing, Rédacteur-web, SEO spécialisé, Coach en développement personnel. Etant responsable d'entreprise, j'ai acquis des compétences au fil des années en e-commerce, recherche de marchés pour les entreprises (B to B et B to C), conseils en entrepreneuriat, assistance en démarches administratives, montage et gestion de projets (Plans d'affaires et projets sociaux). Je me permets aujourd'hui de mettre mes expériences à votre service pour votre plus grand succès.
Cordialement,
Michel.”
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Sep 2018
