Je vais gérer le service client par mail et téléphone de votre boutique e-commerce

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Le prix inclut : 
- Gestion des mails clients
- Vos clients peuvent m’appeler aux horaires définis.
- Création de nouveaux templates
- Élaboration d’une stratégie visant à augmenter la LTV des clients mécontents contactant le SAV

Expérience : 
- Développer et gérer la stratégie du SAV d’une marque Shopify française à 7 chiffres mensuels pendant un an
- Ancien membre du Mastermind de Yomi Denzel
-+ 100 k€ CA boutiques persos en dropshipping
- Baigne dans le monde de l’E-commerce depuis mes 18 ans.

Mon offre s'adresse plutôt à quelqu'un qui cherche à développer sa boutique e-commerce en privilégiant le long terme, l'image de marque et la LTV d'un client. Donc sûrement une marque établie, mais si vous avez une boutique en dropshipping et que vous souhaitez quand même proposer un service client de haute qualité, je pourrais aussi améliorer l'image/réputation de votre boutique selon comment je m'adresserai à chaque client, grâce à mes stratégies SAV qui mènent naturellement à une augmentation de la LTV.

J'ai pu mener pas mal de tests sur un grand nombre de clients durant l'année où j'ai géré et développer le service client et la stratégie du SAV d'une vraie marque et vous pourrez entièrement en profiter.

Je préfère travailler avec Zendesk, mais je peux m’adapter sans aucun souci.

Pour 5 euros, je répondrai à vos mails et appels pendant 10 min (maximum 15 mails ou 3 appels ; 1 appel = 5 mails)

Je vais gérer le service client par mail et téléphone de votre boutique e-commerce

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About the seller

AlekPolak 6 févr. 2024

“Franco-Polonais né à Paris, ayant vécu et étudié en France jusqu'à mes 19 ans.
Habitant désormais en Pologne où la vie est moins chère, je peux me permettre de proposer des services de qualité à très bon prix.”

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