Je vais gérer le SAV de votre boutique E-commerce

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Augmentez la rentabilité de votre boutique E-commerce avec un Service Client(SAV) de meilleure qualité

Vous êtes un e-commerçant ou un dropshippeur et vous désirez accroître la rentabilité de votre boutique? Vous désirez consacrer plus de temps et d’énergie à travailler sur vos produits, sur la stratégie commerciale, marketing et les publicités? Vous désirez automatiser la gestion de certains aspects de votre boutique comme le service-client mais ne savez pas comment s’y prendre? Si vous avez répondu OUI à chacune ou à l’une de ces questions alors vous êtes bien au bon endroit. Nous vous proposons une gestion professionnelle de votre service client pour de meilleure rentabilité.

POURQUOI DÉLÉGUER SON SERVICE-CLIENT ?

Beaucoup d’ e-commerçants négligent leur service-client parce qu’il est fastidieux et souvent très épuisant à force de répondre tout le temps aux même questions et plaintes des clients. Mais ce choix n’entraîne qu’une baisse de votre chiffre d’affaire malgré le fait que vos produits répondent à tous les critères d’un produit gagnant.

L'intérêt d'un bon SAV est non seulement de répondre aux besoins primaires du client mais également de créer une relation de confiance avec ce client afin qu’il puisse recommander votre boutique à d’autres personnes. Ceci ne peut qu’augmenter le panier moyen de votre boutique.

POURQUOI FAIRE APPEL À NOS SERVICES ?

KENGY Marketing est une agence de marketing digital spécialisée aussi bien dans la création de boutique e-commerce ou shopify que dans la gestion des campagnes de publicité Facebook Ads et Google Ads. Nous assistons des dropshippeurs dans la gestion de leur service après vente avec des retours satisfaisants jusque là.

Pour une meilleure qualité de votre service-client nous vous garantissons :
-De répondre à vos mails en français ou en anglais et ce dans les plus courts délais;
-La gestion de votre S.A.V au quotidien par une équipe de professionnels;
-D’être à l’écoute des demandes et questions de vos client;
-La bonne gestion de conflits clients (Annulation, réclamation et remboursement de
commandes );
-D’être très réactif;
-De suivre vos directives.


POUR 5€

Notre équipe s'engage à répondre à 20 Mails de vos clients. Il s’agit là de l’offre de base afin que vous aillez une idée sur la qualité du service que nous proposons.

OPTIONS SUPPLÉMENTAIRES

• 40 mails clients supplémentaires : 20€
• Mise à disposition de nos services pendant 3 Jours (150 mails clients journaliers au maximum): 30€
• Mise à disposition de nos services pendant 1 Semaine (150 mails clients journaliers au maximum) : 50€

Ne perdez plus le temps et passer commande pour une prise en charge professionnel de votre SAV.

1

Commandez le
microservice de votre choix
à l’un de nos vendeurs

2

Échangez par chat sur le
site jusqu’à la livraison en toute sécurité

3

Le vendeur n’est payé que
lorsque vous validez la livraison

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