Je vais gérer votre SAV / Service Client SHOPIFY Italien / Français

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👉 Je vais rèpondre à 100 mails pendant 7 jours 👈

On sait très bien qu’un client heureux c’est la base de n’importe quel business.

Mais on sait également que répondre à toutes les questions avant et après-vente peut prendre des journées entières ! Encore pire si on vend à l’internationale et on ne connait pas la langue de ses propres clients !

Mon team est là pour vous aider à gérer votre sav international (italien, français ou anglais) et ne plus galérer !

Nos services comprennent :

✔️ Répondre aux mails et aux messages fb/insta.

✔️ Demande de changement d'adresse de livraison, d’annulation, de rétractation etc.

✔️ Gestion des commandes (tracking, fulfillment etc.)

✔️ Gestion, suivi et résolution des litiges

Pourquoi nous faire confiance ?

Nous sommes un team international de 3 personnes qui travaillent dans leur propre langue maternelle (italien ou anglais).

Nous avons 4 ans d’expérience dans le e-commerce et on travail quotidiennement avec Shopify, Amazon et avec les différents apps de dropshipping (Dsers, Oberlo…) et logistique (Shippypro etc.).

On maitrise les logiciels liés au service client (Zendesk, PayPal etc.)

On sait être patients et à l’écoute mais surtout réactives et très efficaces en termes de problem solving.

On est dispo également pour des gros projets, merci de nous contacter avant de commander 😊

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