Je vais vous aider à automatiser le service client sur votre page grâce au chatbot

Pas d'avis
0 vente

Je suis un autodidacte, jeune entrepreneur et grand passionné du monde numérique. Je suis aussi le mec derrière ce profil. Je suis un expert en création de ChatBot pour réseaux sociaux, une activité que je mène depuis bientôt 4ans. Que ce soit des chaines de restaurants, des bars, des entreprises agro-alimentaires, des diététiciens, des entrepreneurs, des particuliers..., j'ai aidé au cours des 3 dernières années, de nombreuses marques à booster leurs ventes grâce notamment au C.hatBot et au marketing digital.

Lire des messages de prospects qui sont prêts à devenir des clients est un sujet de bonheur. Mais ça le devient beaucoup moins lorsque vous avez beaucoup d’autres tâches qui vous attendent.

Vous avez recruté quelqu’un qui s’occupe de votre messagerie ?
Mais ne serait-il pas plus efficace s’il devait s’occuper de prospects déjà au parfum de vos offres et de leurs contours ?

Vous vous demandez comment cela est possible et si vous pouvez atteindre cet objectif ? Et si oui, comment ? Eh bien, ce service y répond.

Défendre vos produits est indispensable car les potentiels clients veulent être rassurés. Il vous faudra donc être patient et répondre à toutes leurs questions.

Seulement, il y a des questions récurrentes que la plupart des clients posent comme : quels sont les produits ou services que vous proposez ? Quel est le menu du jour pour les restaurateurs, ou comment passer une commande ?

Toutes ces questions ainsi que leurs réponses peuvent être automatisées pour les clients. Cela leur éviterait d’attendre des heures avant d’obtenir une réponse et vous pourrez vous occuper de tâches plus importantes.

Imaginez un système qui vous facilitera le service clientèle. Vous n’aurez plus qu’à venir recueillir les commandes lancées par le client et les satisfaire. C'est ce qu'on appelle un chatbot Messenger.

POURQUOI DÉVELOPPER SON PROPRE CHATBOT ?

Par définition, un chatbot est un programme informatique « intelligent » capable de dialoguer avec les humains, généralement par l’intermédiaire de l’audio ou du texte.

Ces agents conversationnels vous donnent de nombreuses façons de vous connecter et de communiquer avec votre clientèle, tout en positionnant votre entreprise comme leader technologique.

Désormais, de nombreuses marques utilisent d’ailleurs des chatbots pour interagir avec leurs clients et générer de l’engagement. Ils deviennent un outil de marketing incroyablement puissant, à condition de savoir comment les utiliser.

Vous cherchez à tirer parti de cet agent conversationnel ? Des chatbots peuvent être créés pour de nombreuses tâches :

RECOMMANDER ET VENDRE DES PRODUITS ET SERVICES SUR UN SITE E-COMMERCE : vos clients peuvent avoir besoin d’aide pour trouver le produit qui correspond à leurs besoins et contraintes. Les chatbots les guident pour trouver les bons produits et services. En posant les questions adéquates, il peut recommander les produits appropriés et les mener vers l’achat.

SIMPLIFIER ET AUTOMATISER CERTAINES TACHES : les chatbots étant des solutions automatisées, ils permettent à votre entreprise de gérer plus de clients qu’avant et d’étendre ses opérations à de nouveaux marchés sans avoir à se soucier des multiples questions à traiter.

AMELIORER LE SERVICE APRES-VENTE : si votre entreprise traite régulièrement avec les clients, ils ont probablement des problèmes ou des questions récurrentes. La création d’un chatbot est un moyen simple de rationaliser cette interaction en fournissant des informations à un client plus rapidement et plus efficacement qu’un représentant du service à la clientèle.

ANIMER UN CONCOURS.

AMELIORER L’EXPERIENCE UTILISATEUR ET L’INTERACTION CLIENT : avec un chatbot, l’immédiateté et la disponibilité de votre service à la clientèle peuvent être considérablement augmentées puisqu’il vous permet d’être connecté avec eux 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.

GERER ET REPONDRE AUX DEMANDES DES CLIENTS : un chatbot permet à vos clients d’obtenir une réponse immédiate à leurs questions à tout moment.

SUSCITER L’ENGAGEMENT : un chatbot peut par exemple utiliser le prénom du client et utiliser les informations recueillies auprès de votre clientèle pour lui recommander d’autres produits susceptibles de l’intéresser.

RECOLTER DE LA DATA CLIENT CONTEXTUALISEES ET GEOLOCALISEES : votre chatbot peut être programmé pour suivre les modèles d’achat de vos clients et analyser leurs habitudes. Il peut également enregistrer des informations sur les types de questions qui lui sont posées et ainsi vous permettre de mieux comprendre ce que vos clients ont besoin de savoir pour finaliser leur achat.

Grâce à ces données, vous serez mieux équipé pour commercialiser vos produits avec efficacité. Vous pouvez également utiliser ces informations pour votre stratégie de contenu, étant donné que les meilleurs contenus répondent aux questions que vos clients se posent déjà.

Ni application, ni site web, les chatsbots présentent donc l’avantage de pouvoir répondre aux besoins de vos clients et de leur offrir une expérience utilisateur personnalisée, sans besoin de téléchargement ou d’installation

ET SI VOUS NE SAVEZ PAS COMMENT CREER UN CHATBOT MESSENGER ?

Pas de panique, vous avez déjà tout ce qu’il vous faut pour disposer d’un chatbot Messenger : les tâches que vous voulez automatiser et un budget. Vous n’avez pas besoin d’un gros budget pour bénéficier des avantages d’un chatbot Messenger. Pensez aussi au temps que vous allez économiser et au taux de conversion des prospects en clients.

A QUI M’ADRESSER ?
En cliquant sur ce micro service vous avez posé le premier pas vers la résolution de votre dilemme. En faisant appel à mes services à travers votre commande, vous frapperez à la bonne porte.

POUR (5 EUROS) VOICI CE QUE JE VOUS PROPOSE :

Je vais concevoir un CHATBOT DYNAMIQUE relié à votre page Facebook et qui présente 5 de vos services à vos clients en quelques secondes avec un message d'accueil attractive

POUR UN PACK PRO VOICI CE QUE JE VOUS PROPOSE :

Je vais concevoir un CHATBOT DYNAMIQUE relié à votre page Facebook et qui présente l'ensemble de vos services/produits à vos clients en quelques secondes avec un message d'accueil attractive et les options suivantes :

Message automatiques et Mots clés ( ex : si un client envoi : Salut, Bonsoir etc.. le chabot peut lui envoyer une réponse spécifique )

Messages de désabonnements et abonnements

Intégration de FAQS

Catalogue de vos produits et services avec l'option commander (10 produits)

Pour un chatbot plus parfait, je vous invite à consulter les options supplémentaires.

C’est avec plaisir que je vais créer votre chatbot Messenger en tenant rigoureusement compte de vos consignes et spécifications. A très bientôt j'espère ..

Personnaliser ce microservice

Options supplémentaires

Contacter le vendeur
Tous les prix sont H.T. + 0,25 € et 5 % de frais peuvent être imputés par nos partenaires bancaires en fonction de la TVA appliquée ainsi que du moyen de paiement utilisé.
1

Commandez le
microservice de votre choix
à l’un de nos vendeurs

2

Échangez par chat sur le
site jusqu’à la livraison en toute sécurité

3

Le vendeur n’est payé que
lorsque vous validez la livraison

Autres microservices de ce vendeur

Microservices relatifs