Rédactrice et auto entrepreneur web depuis deux ans déjà, j’ai fait mes preuves en rédigeant plus d’une cinquantaine d’articles de blog et d’e-mails marketing de promotion, et de relance sur cette plateforme, et surtout dans le business d’affiliation, et bien d’autres sites encore, travaillant avec les indépendants.Je vous offre donc mes services avec assurance, que vous serez satisfait.

Pendant 10 ans, j’ai acquis une forte expérience dans la gestion des ressources humaines internes et externes, notamment dans les volets renseignement, conseil et gestion des conflits. Car gérer les attentes, les humeurs, les réclamations des collègues, visiteurs et surtout des clients après un achat, demande d’avoir des nerfs solides, un savoir faire et un savoir être dans la gestion des Hommes.

Le service après vente(SAV) est un département ultra important dans une entreprise, il est généralement chargé d’exécuter plusieurs tâches, concernant l’assistance technique, les réclamations des clients, le conseil. Et ces sollicitations nombreuses des clients exigent souvent d’être gérées dans un délai ,court.
L'urgence de répondre dans un délai rapide, et avec considération aux mails des clients, s'impose parfois avec beaucoup de stress aux techniciens et conseillers du service après vente. *Le client étant Roi*, comme on le dit toujours.
En effet, un bon service après-vente /support client a pour obligation entre autre, de répondre aux questions et réclamations des clients, d’informer les clients de manière :
Rapide, avec une bonne écoute et considération. Quelque soit le canal utilisé, mail, téléphone ou en magasin physiquement, le client doit se sentir important et priorisé. On dit souvent que le client est * Roi *
Le service que je propose veut se concentrer uniquement sur la rédaction rapide des mails aux clients, soit pour renseigner, Conseiller ou Répondre aux réclamations avec satisfaction.
Une activité que nous voulons détacher de l’ensemble des attributions du service après vente ; pour quels objectifs ?
Alléger considérablement la charge du responsable du SAV qui inclut aussi souvent l’assistance technique ;
Optimiser la satisfaction du client par un traitement rapide et efficace de ses attentes ;
A travers un SAV de qualité, garantir une bonne image pour l’entreprise et renforcer la fidélisation les clients.
Dans le contexte actuel, on note que des entreprises de plus en plus, optent pour une externalisation de la gestion du service après-vente. Cela peut comprendre en partie, toutes les tâches relatives à l’accueil des clients, le conseil, la diffusion des informations sur les produits ou les services, et la résolution des requêtes des clients.

Faites-vous donc aussi accompagner pour une gestion optimale de votre SAV, à partir de maintenant

Voici les actions qu’offre ce micro service par mail:
• Renseignements et informations sur les produits ou services auprès des clients existants, ou nouveaux
• Conseils sur l’utilisation ou le choix des produits/services pour tous les clients
• Traitement rapide des réclamations des clients.
Pourquoi vous devez me choisir ?
• J’opte de me focaliser sur une tâche importante du Service Après Vente, pour un rendement optimum dans l’image et les ventes de l’entreprise
• Je suis disponible, organisée et méthodique
• J’aime le contact avec la clientèle
• Je sais écrire ce qu’il faut.

POUR MIEUX COMPRENDRE COMMENT VOUS DEVEZ PROCÉDER :
Ce service est payant sur la plate forme 5 euros, de la manière suivante :

Que ce soit, la rédaction des mails pour informer, renseigner, conseiller, ou pour répondre aux réclamations des clients, les tarifs seront les mêmes par groupes d’email à traiter quotidiennement, ainsi qu’il suit :

Pour 5 euros, je vais traiter 1- 10 mails en 24 h max.

Plus d’options vous sont proposées plus bas, pour des pack de mails supérieur à 10 .

Vous pouvez choisir différentes options, selon le nombre de mails qu'il faudra traiter par jour.

Pour chaque mail rédigé, je vous l’enverrai en le transférant sur votre adresse mail que vous m’indiquerez.

Mon service peut être commandé sous sa forme basique, ou avec des options plus complètes, avec des délais raisonnables.

pour 5 euros, je vais rédiger et répondre jusqu'à 10 mails en 24 h.
Pour des mails supérieur à 10, quatre options supplémentaires, avec des délais variables vous sont proposées ci dessous


>10-20 mails clients traités + 25 €
Pas de délai supplémentaire

>20-30 mails clients traités + 45 €
• Pas de délai supplémentaire
•
>30-50 mails clients traités + 70 €
Délai supplémentaire de 1 jour

>50-100 mails clients traités + 100€
Délai supplémentaire de 2 jours
TOUT Y EST !!! N’HÉSITEZ PLUS !!! PASSEZ VOS COMMANDES DES A PRÉSENT, Car Notre Service est votre Force.