Je vais concevoir votre CHATBOT MESSENGER complet et personnalisé pour votre activité

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(3 avis)
4 ventes

OBTENEZ UN CHATBOT MESSENGER PRO, PERFORMANT ET PERSONNALISÉ POUR VOTRE ACTIVITÉ

Bienvenue sur mon service !

J’ai trois questions à vous posez :

1 - Avez-vous un business / une activité qui tourne sur Facebook ?

2 - Avez-vous une page Facebook ?

3 - Souhaitez-vous automatiser à 80% la messagerie de votre page Facebook?

La réponse est OUI ? Génial !

Il vous faut alors un chatbot Messenger et rien de mieux que quelqu'un qui s'y connait en la matière pour vous en créer. Vous êtes donc sur le bon profil !!

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L’HEURE EST À L’AUTOMATISATION GRÂCE AUX CHATBOTS !

L’usage des chatbots est en pleine expansion : Services commerciaux, marketing et services après-ventes, tous commencent à automatiser avec les chatbots des tâches autrefois chronophages, si bien qu’aujourd’hui, le marché des chatbots est estimé à $400 millions, avec un très fort potentiel de croissance.

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LES CHATBOTS MESSENGER, INCONTOURNABLE A L’HEURE ACTUELLE

Les internautes recherchent la simplicité, et aiment utiliser des systèmes avec lesquels ils sont familiers. Or chaque jour, on envoie environ 3 fois plus de messages WhatsApp et Facebook Messenger que de SMS.

En plus d’être ancrés dans nos habitudes, les services de messagerie instantanée concentrent déjà 3 milliards d’utilisateurs actifs, pourquoi aller développer son propre service, réinventer la roue ?

Développer un chatbot qui s’appuie sur ces plateformes, c’est la garantie d’une prise en main rapide pour l’utilisateur, déjà habitué aux conversations des applications de messagerie instantanée sur lesquelles il passe beaucoup de temps.

C’est pourquoi on compte déjà 100 000 chatbots Messenger lancés sous Facebook Messenger

De plus, plus de 60% des utilisateurs de smartphones préfèrent aujourd’hui dialoguer avec les entreprises ou particuliers par le biais d’un chatbot.

Et si vous rejoignez la tendance avec le marketing conversationnel (le chatbot) !!

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QU’EST CE QU’UN CHATBOT MESSENGER ?

Vous avez sans doute été en contact avec eux car ils sont presque partout (sur Facebook Messenger, les sites, etc.).

Donc composé du terme "chat" en anglais signifiant discussion en ligne et non l’animal et du terme "bot" pour robot, le chatbot ou dialogueur ou encore agent conversationnel est un logiciel qui s’appuie sur une intelligence artificielle ce qui lui permet d’adopter un langage naturel similaire à l’Homme et de discuter avec les utilisateurs directement depuis un site web ou une application de messagerie instantanée en et en traitant les demandes des utilisateurs afin d'apporter des réponses aux requêtes de vos clients et ce de manière autonome sans l’intervention ni l’autorisation humaine.

En un mot, le chatbot automatise votre activité. N’est ce pas fantastique ?

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COMMENT FONCTIONNE UN CHATBOT ?

1- L’utilisateur commence la conversation avec le chatbot via un canal de communication défini (Messenger)

2- L’utilisateur formule une demande que le chatbot analyse grâce à des applications & règles en temps réel pour ensuite lui donner une réponse adaptée et personnalisée en temps réel tout en lui proposant des actions éventuelles à faire.

3- Le chatbot est donc parfaitement capable de gérer les différentes requêtes et de s’y adapter


EXEMPLE :

1 - Louis : Bonjour Ci-Gusta (nom de la page Facebook), quels sont les différents types de “parfums de glace” que vous “proposez”

Le chatbot Messenger analyse grâce à des règles et scripts les mots-clés “parfums de glace” ou encore “vous proposez” afin de répondre ce qui suit :

2 - Le chatbot : Bonjour Louis, merci de nous avoir écrit ! Nous proposons divers parfums tels que le parfum à la vanille ou à la framboise. Nous vous suggérons de consulter notre catalogue de glaces pour davantage d’informations. Merci

L’objectif des chatbots est d’améliorer l’expérience de l’utilisateur en l’aidant à résoudre un problème, à commander un produit ou en le dirigeant vers le service approprié, vous pouvez déjà imaginer à peu près comment se déroule l’interaction entre le chatbot et vos clients et tout ça de façon immédiate et automatique.

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QUELQUES FONCTIONNALITÉS D’UN CHATBOT

Les fonctionnalités d’un chatbot Messenger bien conçu sont nombreuses mais en voici quelques une :

=> INTÉGRATION MOYENS DE PAIEMENT :

Grâce au chatbot Messenger, simplifier le parcours d’achat de vos clients en leur permettant d’acheter directement dans l’application Messenger sans qu’ils aient à sortir de la messagerie en y intégrant un moyen de paiement comme Stripe, PayPal, Apple pay ou encore le paiement à la livraison.

=> RÉPONSES AUTOMATIQUES :

Le chatbot Messenger peut répondre de façon automatique comme dans l’exemple ci-dessus à des questions récurrentes comme les horaires d’ouverture de la pizzeria, le coût des produits, votre catalogue produits ou encore le suivi d’un numéro de commande. Tout ceci se fait grâce à une configuration préétablie de mots clés que le chatbot reconnaît et donne la réponse adéquate.

=> OUTIL DE PROMOTION :

Le chatbot Messenger peut servir de tunnel de conversion de façon complémentaire à une campagne d’emailing grâce à la fonction diffusion (broadcast) qui vous permettra de lancer vos promotions, vos black Friday ou vos contenus directement dans la messagerie de vos prospects et tout ça sans avoir à utiliser de la publicité payante sur Facebook.

Cette fonction est extrêmement puissante que les campagnes mails. On constate des taux d’ouvertures allant jusqu’à 88% et 25% pour la campagne mail ce qui signifie que vous avez de forte chance d’exploser vos ventes avec ces taux d’ouverture.

=> GÉNÉRATION DE COUPONS / CODE PROMOS :

Avec cette fonctionnalité, vous aurez la possibilité d'offrir à l'intérieur du chatbot, des coupons de réductions à vos clients lorsqu’ils voudront payer leur commande. Vous pouvez également définir un délai de validité des coupons

=> SYSTÈME D’AFFILIATION

Avec cette fonctionnalité, vous créez un programme de fidélisation de vos clients en mettant en place un système d’affiliation où chaque client dispose d’un lien unique d’affiliation qu’il partagent à son entourage pour en retour gagner des récompenses.

=> ….. (Les fonctionnalités varient en fonction du type de chatbot pour le type de secteur d’activité

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LES AVANTAGES D’UN CHATBOT

Interactions avec le client, automatisation de tâches, relances… L’un des avantages du chatbot est qu’il permet de faire plus de choses qu’un simple email ou qu’un outil de marketing automation. Si le phénomène a pris une telle ampleur en si peu de temps, c’est sûrement en raison de tous les avantages que ce système procure aux utilisateurs.

En effet, posséder cette application est une pure merveille pour les entreprises. Pourquoi ?

Voici les raisons :

1- DISPONIBILITÉ PERMANENTE (AUCUNE ATTENTE : SERVICES 24 HEURES SUR 24 ET 7 JOURS SUR 7) :

Les clients qui posent leur question attendent une réponse immédiate. C’est ce qu’offre un chatbot Messenger, être tout le temps disponible, quelque soit l’heure ou la journée.

Aucune file d’attente et un taux de réponse 100% instantanée dans les secondes qui suivent l’interaction de jour comme de nuit. Vous répondez ainsi aux attentes de vos clients dans les plus brefs délais tout en gagnant du temps et de la productivité. De quoi laisser une bonne impression !

2 - AUTOMATISATION DU PROCESSUS DES QUESTIONS RÉCURRENTES

Si vous interrogez un community manager, il vous dira que les questions des internautes sont les mêmes, 80% du temps. Les chatbots sont justement l’idéal pour traiter ces questions répétitives, avec des temps de réponse immédiats.

Si votre entreprise reçoit des requêtes répétitives, la mise en œuvre de chatbots peut être un moyen judicieux de fournir une assistance instantanée sans faire attendre les clients.

Le chatbot, un peu comme une FAQ interactive, répond aux questions courantes que se posent les internautes et transmet les requêtes qui nécessitent une intervention humaine aux employés qualifiés de l’entreprise.

3 - DYNAMISER LES VENTES

Vos clients peuvent commander vos produits directement via votre chatbot. Ils n’ont plus besoin de vous téléphoner ou de chercher longtemps sur votre site Internet. Il leur suffit de demander ce qu’ils souhaitent et le chatbot se charge de le trouver pour eux. Ainsi, le processus de vente est simplifié et plus rapide et l’expérience client est grandement améliorée.

4 - IL N’EST JAMAIS STRESSÉ

Le service client n’est pas un métier facile. Répondre à des consommateurs mécontents, énervés, voire carrément en colère à longueur de journée peut être éprouvant psychologiquement. Des employés stressés seront moins performants et cela peut avoir un impact sur la satisfaction de vos clients et sur la réputation de votre entreprise.

Contrairement à un être humain, un chatbot n’a pas d’émotions. Il est indifférent à la pression, ne ressent pas de stress, ne se sentira pas débordé et ne fera jamais de burn out. Il offre toujours une réponse constante, polie et simple aux clients, quelle que soit la demande.

5 - AIDE À MIEUX CONNAÎTRE VOS CLIENTS

Le chatbot va vous permettre de collecter différentes informations concernant vos clients actuels et potentiels (adresse mail, numéro de téléphone …). Ainsi, vous connaîtrez mieux votre clientèle et vous serez en mesure de communiquer de façon plus personnelle et pertinente, de lui proposer des offres personnalisées et de mieux cibler vos campagnes marketing pour avoir un réel impact.

6 - LES PANIERS ABANDONNÉS

Quand un client abandonne son panier, le chatbot le lui rappellera. Cette fonction est si puissante que jusqu’à 50 % des paniers abandonnés sont récupérés.

7 - GAIN DE TEMPS

8 - AMÉLIORATION DE LA RELATION CLIENT ET FIDÉLISATION DES RELATIONS COMMERCIALES

9 - ATTIRER DE NOUVEAUX CLIENTS

10 - Etc…

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DES CHATBOTS QUI DOIVENT CONVENIR ET PLAIRE AUX CONSOMMATEURS

Il faut que le chabot apporte une vraie valeur ajoutée à l’utilisateur pour que votre entreprise puisse en retirer des bénéfices. Pour cela il doit présenter 3 qualités essentielles :

1 - Il doit être utile : Le chatbot peut-il résoudre un problème auquel l’entreprise et ses clients sont confrontés ? Est-ce une bonne solution ?

2- Il est conversationnel : Les conversations sont-elles fluides et à consonance humaine ? Le chatbot a-t-il un certain sens de l’humour? Comprend-il les fautes de frappe et le jargon?

3 - Il est facile à utiliser : L’utilisation du chatbot nécessite-t-elle une inscription, un téléchargement ou une installation? Est-il gratuit ou soumis à certaines conditions? Son design est-il convivial ?

Ma garantie est qu’avec ma prestation, votre chatbot Messenger sera bien configuré et disposera de toutes ces qualités.

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UN CHATBOT ORIGINAL ET PERSONNALISÉ

Il est néanmoins important de préciser que pour qu’un chatbot Messenger soit réellement efficace, il est nécessaire qu’il offre une réelle expérience positive à l’internaute. Trop souvent, les chatbots que l’on voit sont mornes et sans personnalité. Pire, il se peut qu’ils soient mal configurés et ne répondent que peu aux demandes des utilisateurs. Dans ce cas, en plus d’être inutiles, ils contribuent à donner une mauvaise image des entreprises qu’ils sont censés servir. Un bon chatbot a de la personnalité !

Il est conseillé de rester transparent sur le fait qu’il s’agit d’un agent conversationnel et non d’une personne humaine. L’utilisateur peut en effet se sentir floué s’il croit parler à une vraie personne et découvre qu’il s’agit d’un chatbot. Mais il est tout de même important que son langage soit naturel, avec des expressions propres et des réponses variées, des tics de langage, des réflexions amusantes, etc.

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POURQUOI EST-CE CRUCIAL D'INTÉGRER UN CHATBOT À VOTRE ACTIVITÉ / STRATÉGIE MARKETING

Comme vous l’avez sans doute compris, l’instantanéité est devenue un enjeu majeur dans la relation entre le client et vous car les clients d’aujourd’hui s’attendent à ce qu’on leur réponde rapidement, dans l’immédiat et ils sont frustrés, agacés, chagrinés voire furieux lorsque ce n’est pas le cas. Le problème est que rapidement est devenu synonyme de tout de suite. Et vous ne pouvez pas laisser cette situation affecter votre activité.

Alors mettre en place un chatbot sera la solution adéquate pour tout automatiser.

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QUI A BESOIN D’UN CHATBOT MESSENGER ?

Exposer tous les secteurs d’activité pouvant utiliser un chatbot Messenger rendra la liste interminable. Quelque soit votre secteur d’activité et si vous disposez d’une page Facebook alors la nécessité d’avoir un chatbot Messenger se pose.

A chaque secteur d’activité son chatbot bien défini !

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POURQUOI ME CHOISIR ?

1 - JE SUIS UN CHATBOT BUILDER :

Chatbot builder est cette personne qui a pour expertise la conception des chatbots. J’ai déjà à mon actif aider plus de 150 établissements spécialisé dans plusieurs domaines à avoir des chatbots performants. Tous mes clients ont été jusqu’à présent satisfaits de mes créations et je suis convaincu que vous aussi vous le serez après ma prestation.

J’ai également eu à travailler avec une entreprise importante dans le domaine du Messenger ou marketing où je me suis occupé de la gestion du chatbot de personnalités influentes dans le domaine du business en ligne.

2 - UN SAVOIR-FAIRE ET UNE MAÎTRISE ABSOLUE :

Mon entourage et quelques clients m’appellent Mr chatbot. Étant d’abord une passion pour moi les chatbots, le marketing sur Messenger, je me suis formé et je continue toujours de me former auprès des meilleurs du domaine afin d’actualiser mes connaissances et où j'acquiers de fortes expériences ce qui me permet de développer d’incroyables chatbots en fonction du secteur d’activité.

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*** QUEL SERVICE AVEZ-VOUS POUR 5€ ? ***

Pour 5€ :

Je vais concevoir votre chatbot Messenger connecté à votre page qui présente votre activité grâce à un message d'accueil.


******* OPTIONS SUPPLÉMENTAIRES ******


= FULL CHATBOT : 95€

Vous aurez droit dans cette prestation à la conception totale (A à Z) de votre chatbot performant avec toutes les fonctionnalités qui vont avec.

Ce que vous obtiendrez dans ce pack :

1 - Appel stratégique d’une durée d’1h30 vous et moi afin de prendre connaissance de vos besoins et attentes pour ensuite définir les fonctionnalités qu’aura le chatbot.

2 - Connexion de votre page Facebook au Chatbot

3 - Paramétrage et mise en place du message d’accueil

4 - Configuration du message par défaut

5 - Création du menu persistant intégré : 3 section

6 - Création et paramétrages des messages de diffusion (broadcast)

7 - Segmentation des utilisateurs (tags)

8 - Messages automatiques & Mots clés : illimité

9 - Réponses automatiques aux commentaires sur Facebook

10 - Intégration de votre logiciel email marketing : Mailchimp, ActiveCampaign, Klavyo,
Getresponse, MailerLite, Truemail, SendGrid, etc

11 - Liens de redirection

12 - Catalogue de vos produits/services : illimité

13 - Collecte des données de vos utilisateurs (mail, téléphone,...)

14 - Intégration Google Sheet pour stocker les données utilisateurs

15 - Intégration du chatbot sur votre site

16 - Mise en place du OTNR : Illimité

17 - Possibilité de personnaliser votre chatbot

18 - Outils de growth hacking (Très puissant)

19 - +50 actions et règles spécifiques

20 - Tracking des personnes qui entrent dans le chatbot

21 - Le copywriting

22 - Relances de message/relances de paniers abandonnés

23 - Rendre conversationnel le chatbot

24 - Génération de coupons de réduction : illimité

25 - Système d’affiliation

26 - Récupération d’avis clients

27 - Intégration Shopify & Woocommerce

28 - Paramétrage live chat sur votre site web

29 - Intégration logiciels de SMS marketing

30 - Système de réservation (prise de rdv, réservations de table,...)

31 - Synchronisation du chatbot

32 - Ajout des moyens de paiement : Carte bancaire (Stripe), PayPal, Apple Pay, Google
Pay, Alipay, Wechat Pay, Paiement à la livraison, Razor Pay

33 - Inscription du chatbot à 5 annuaires pour plus de visibilité (Growth hacking)

34 - Création du chatbot dans d’autres langues

35 - Création d’images dynamique (Extrêmement puissant)

36 - Création des FAQs : illimité

37 -Plus de 25 autres paramétrages selon vos besoins et votre secteur d’activité

38 - Cours d’1H sur la prise en main du chatbot + le fonctionnement de Facebook
Messenger (restrictions d’envoi de messages en masse, outils à utiliser, tout ce qu’il faut
savoir)

39 - Mon assistance durant 1 semaine après la prestation

(Je suis actuellement le seul sur 5euros à proposer autant d’intégrations, de paramétrages et plus en un seul pack à ce prix raisonnable)


STARTER PACK : 45€


Ce que vous obtiendrez donc dans ce pack :

1 - Appel stratégique d’une durée de 30min vous et moi afin de prendre connaissance de vos besoins et attente pour ensuite définir les fonctionnalités qu’aura le chatbot.

2 - Connexion de votre page Facebook au Chatbot

3 - Paramétrage et mise en place du message d’accueil

4 - Le copywriting

5 - Message par défaut

6 - Segmentation des utilisateurs (tags)

7 - Menu persistant intégré : 1 section

8 - Messages automatiques & Mots clés : 20

9 - Création des FAQs : 10

10 - Catalogue de vos produits/services : 5

11 - 15 actions spécifiques

12 - Mon assistance durant 3 jours après la prestation

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FAQ :


? Pourrais-je avoir des exemples de chatbots réalisés ?

Oui ! J’ai à cet effet réalisé des versions démo des chatbots déjà conçus. Si vous souhaitez tester les démos alors écrivez moi via le chat de 5euros pour y avoir accès.

? Ai-je besoin d’effectuer d’autres dépenses après avoir acheté le service ?

Oui , il vous faudra payer l’abonnement mensuel de l’outil que je vais utiliser pour la conception de votre chatbot. L’abonnement mensuel coûte 10€ et augmente en fonction du nombre d’abonnés dans le chatbot.

? J’ai d’autres questions

Très bien, cliquez sur le bouton « contacter » et je me ferai un plaisir de vous répondre au plus vite !

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Confiez-moi la conception de votre chatbot et je me ferai un plaisir de mettre à disposition mes expériences afin de vous créer un chatbot qui dépasse vos attentes !!!

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LePrestataire est très réactif, il a pu finir mon Chatbot en moins de temps que prévu. Il est à jour concernant les évolutions de Manychat et du ChatBot Marketing pour ne pas avoir de blocage. Je le recommande fortement !
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Merci Rémi pour ce beau commentaire 🙏 Je suis content de savoir que tu as été satisfait par ma prestation 👌 Je reste disponible !
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