🌈 Suite à 2 ans d'activité en tant que responsable service client dans des e-shops de diverses tailles, j'ai décidé de me lancer dans la formation pour vous aider à atteindre les mêmes résultats !
🌈A mes touts débuts, j'étais comme vous, je n'y connaissais rien. J'ai tout découvert sur le tas et à travers d'excellentes rencontres avec de superbes personnes. Elles étaient toujours prêtes à m'apprendre afin que je sois capable de les soutenir dans leur projet de boutique.
🌈N'ayez donc aucune crainte si vous pensez partir avec un handicap, je suis également passé par là !
⭐Voici les options du service ⭐
Pour 5€, vous aurez un document PDF, rédigé par mes soins, avec de nombreuses indications :
➡ Comment fixer ses tarifs + temps de travail
➡ Premier contact avec le client : comment ça se passe ?
➡ Une base de 17 réponses prédéfinies + Un document type pour les retours clients
➡ Pages de suivi pour les commandes
➡ Savoir se distinguer et tirer profit de ce que vous apprenez
Pour 30€, vous aurez le document PDF + un appel via 5europlus avec moi d'une durée de 1 heure.
La différence entre avoir simplement le PDF et un appel audio ? Vous pourrez me poser toutes les questions que vous souhaitez et je vous renseignerai davantage sur les points déjà mentionnés dans mon document et en supplément :
➡ Les différentes messageries sur lesquelles vous pouvez travailler
➡ le suivi des commandes et ses problèmes récurrents
➡ faire sa publicité et perspectives futures
Le délai est fixé à 7 jours seulement pour vous donner une marge pour décider du moment de l'appel.
⭐ Si vous avez des questions, n'hésitez surtout pas à me contacter.
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