Il s’agit là de l’un des meilleurs livres de négociation de tous les temps!
L'auteur - Chris VOSS - est un consultant d’entreprises et professeur en négociation qui a servi au FBI pendant deux décennies en tant que négociateur dans les prises otages, braquages de banques et conflits terroristes.
Dans ce livre, il nous apprend à négocier GAGNANT dans toute situation, qu’il s’agisse de business, de litiges criminels, ou de relations familiales ou professionnelles.
Après la lecture de ce résumé :
- Vous ne redouterez plus jamais le marchandage. Au contraire, vous trouverez cela très amusant;
- Vous négocierez fièrement vos augmentations de salaires;
- Vous n'aurez plus à justifier vos prix auprès de vos clients/prospects, vous trouverez une manière subtile de leur convaincre qu'ils sont assez JUSTES;
- Vous serez un excellent négociateur.
Nous résumerons ses enseignements à travers 12 leçons clés à retenir avec des exemples de la vie courante.
Sommaire du Résumé de 7 pages que vous recevrez:
1- L’ELOCUTION OU LA VOIX
2- LA TECHNIQUE DU MIROIR
3- METTRE L’ACCENT SUR LES EMOTIONS DES AUTRES (EMPATHIE TACTIQUE – ETIQUETAGE)
4- FAITES UN AUDIT DES ACCUSATIONS
5- MEFIEZ –VOUS DU OUI, MAITRISEZ LE NON
6- LES DEUX MOTS DETERMINANTS DANS TOUTE NEGOCIATION : C’EST VRAI !
7- DEFORMEZ LEUR REALITE
8- CREEZ L’ILLUSION DU CONTROLE
9- GARANTISSEZ LA BONNE APPLICATION DES ACCORDS
10- SOYEZ DURE EN AFFAIRES
11- TROUVER LES SIGNES NOIRS.
12- PREPAREZ UNE FEUILLE DE NEGOCIATION
PS : je suis l’auteur de ce contenu synthétique.
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