Je vais gérer votre service client professionnellement

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Bonjour

En regardant de près, il apparaît que le service SAV tient une place de choix dans les processus clients.
A ce titre, l'entreprise & les vendeurs eux-mêmes ont tout intérêt à ce que ce service travaille de concert pour un bénéfice partagé.

Les enjeux : une meilleure relation client et... encore plus de ventes. 🔝

La qualité du SAV est un élément clé de fidélisation client dans un environnement toujours plus concurrentiel.

La qualité de service devient un critère déterminant pour retenir des clients toujours plus exigeants.

Il est bien connu qu’il est moins coûteux de fidéliser un client que d’en recruter un nouveau. A l’heure des médias sociaux qui font caisse de résonance, le moindre mécontentement peut rapidement faire tache d’huile.

Améliorer la satisfaction client permet à une entreprise de s’inscrire dans un cycle vertueux, la fidélisation entraînant, via le bouche à oreille, la recommandation et donc la conquête de nouveaux clients. 💲🧲

Pour la grande majorité des consommateurs, particuliers comme professionnels, la qualité d’un SAV influence leur vision de l’entreprise. C’est même un élément différenciateur dans leur décision d’achat.

Alors❗

📍 Déléguer cette prestation à une personne bien organisée & réactive et sérieuse vous permet d’atteindre une excellence opérationnelle & une fidélisation garantie de vos clients ! 💯 💬

Pour 70€ :

🌟 Nous répondrons à 20 mails de vos clients par jour (pendant 1 journée) .

CE SERVICE COMPRENDS :

  • La réponse aux messages reçus sur Gmail + sur votre page Facebook OU Instagram (la modération de commentaires est incluse).
  • La recherche d'informations relatives aux commandes.
  • La gestion des réclamations clients.
  • Suivi de la satisfaction client dans le but de fidélisation.
  • La modification des commandes pour les clients.

⌛ Nous répondons aux clients cordialement + avec politesse.
🏆 L'objectif est de les fidéliser.

Désignation ↪️ 6 jours 29 jours
🔸 Entre 1 et 55 mails par jour 105€ 160€
🔸 Entre 56 et 100 mails par jour 130€ 280€
🔸 Entre 1 et 40 mails + 1 à 20 messages FB / Instagram par jour 150€ 190€
🔸 Entre 1 et 50 mails + 1 à 30 message FB / Instagram par jour 170€ 270€
🔸 Entre 1 et 100 messages FB / Instagram par jour 190€ 310€
🔸 Entre 1 et 50 messages FB / Instagram par jour 200€ 230€

SI VOUS NE TROUVEZ PAS L'OPTION QUE VOUS DÉSIREZ, MERCI DE ME CONTACTER

🔊 Gestion globale de votre SAV par semaine / Mois : EMAILS + RÉSEAUX SOCIAUX.

⛔ PAS D'APPELS

🕖 Nous travaillons du Lundi au Vendredi de 08h à 17h GMT et le Samedi de 08h à 13h GMT.

À votre succès,
SIWAR
💯

Je vais gérer votre service client professionnellement

  • €70.00

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About the seller

Siwar_Assistance 4 hours ago

“Bienvenus sur mon profil 👋🏻

Ma qualité : la Polyvalence 👌
🔥 + 300 clients satisfaits 🔥


📔🔍 Licence appliquée en Marketing (COMMUNICATION / STRATÉGIE MARKETING / GESTION DE LA MARQUE / CRÉATION PUBLICITAIRE / VENTE SUR LES PLACES DE MARCHÉS VIRTUELLES / MARKETING DIGITAL...)


🎓 Mastère pro en Management des Ressources Humaines (GESTION SOCIALE / MOTIVATION / BIEN ÊTRE AU TRAVAIL / QVT / RECRUTEMENT / DROIT DU TRAVAIL / PSYCHOLOGIE DE L'ENTREPRISE...).

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🖋️ Plume SEO aguerrie avec 3 ans et demi d'expérience solide dans le monde de la rédaction en ligne ! ✨ J'ai aidé de nombreux clients à briller sur le web en optimisant leurs contenus pour les moteurs de recherche 🚀. Vous aussi, offrez-vous une présence digitale inégalée en faisant appel à mes compétences en rédaction SEO !

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📚 Formation diplômante Niveau 6 en Marketing & Communication "Gestion de la présence des marques sur les RS : Instagram - Facebook - LinkedIn - TikTok" de l'école en ligne "OpenClassrooms".

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📚 Formation en Design graphique de l'école "Doranco".


📌 Découvrez tout un éventail de compétences à votre disposition ! En tant que spécialiste en community management, rédaction SEO, assistance virtuelle, création de contenu et soutien scolaire, mon profil regorge de services qui répondent à vos besoins.

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📌 J'ai le gout du travail bien fait, j'attache de l'importance aux détails, car se sont les détails qui font souvent toutes les différences.

Je répondrai à toutes vos inquiétudes dans les plus brefs délais.

Disponible 7J/7
Livraison rapide et efficace

Laissez-moi vous aider à donner vie à vos projets et à atteindre vos objectifs.”

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