Je vais gérer bien et correctement le SAV de votre marque ecommerce ou de votre entreprise

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Donnez vie à vos projets grâce aux experts de Digital Mania !

Ils nous ont fait confiance et sont entièrement satisfait !

Super, je recommande Digital Mania qui est une agence très professionnelle. L’équipe est très attentive et sait régler les problèmes par elle-même. N'hésitez pas à leur faire confiance. Je vais continuer de travailler avec eux jusqu’à la fin du projet.
Octave_HS


Le travail est plus que bien fait. Le résultat est incroyable par rapport à se qu'on m'avait fait ailleurs. Avec vous j'ai eu aucun problème. Un grand merci à vous Digital Mania. Je recommande vivement.
Artak


Encore du très bon boulot. Travail bien fait et prestataire à l'écoute. Je recommande sans aucune hésitation
Digital_Agency


Une fois de plus beau travail et surtout avec une prise en charge excellente. Toujours à l'écoute. Je recommande
Octave_Hs


Merci pour le rendu et la spontanéité. Travail super qualitatif et soigné. Je recommande les yeux fermés.
Hkame


😃Aujourd'hui, des milliers et des milliers d'entreprises développent des marques , des entreprises où ils vendent des centaines de produits mais ceux-ci négligent leurs services clients ou communément appelés leurs SAV .. Si vous avez des entreprises, tant que vous avez quotidiennement des clients ,vous devez leur offrir le meilleur service client .😎

Si vous voulez que vos clients se rappellent toujours de vous et reviennent acheter , vous devez les assister , répondre constamment à leurs préoccupations , les aider quand ils ont des questions à propos de vos produits ou services . Et c’est ça le SAV . ✔️

Avec un bon service-client, vous fidélisez vos clients et les clients reviendront vers vous plutôt qu'ailleurs. Pour cela ,vous devez tirer parti de notre vaste expérience en matière de gestion de votre service client .

Pourquoi déléguer votre service client / SAV ?

Au fil des années, acquérir de nouveaux clients devient difficile que de conserver ses clients existants . Or les clients existants permettent à 40% d’augmenter encore le chiffre d'affaires grâce aux recommandations de ceux-ci et de leurs re-achats chez vous .

🤑Comme le dit Bill Gates , “ Un client satisfait est la meilleure des publicités “ . Donc vous devez très bien optimiser votre Service Après Vente

Les clients satisfaits font partie intégrante de votre entreprise . Du coup , si vous espérez

  • accroître la notoriété/ réputation de votre marque,
  • faire revenir vos anciens clients
  • fidéliser vos clients et les amener à racheter , à vous recommander auprès de nouvelles personnes ,
  • vous démarquer de la concurrence totalement
  • cerner les besoins de vos clients et les satisfaire à 100%
  • Vendre de nouveaux produits ou services à une base de clients déjà existante

Alors Digital Mania est l’agence qu’il vous faut pour cela . Votre SAV serait gérée par notre équipe de professionnels. Cela peut avoir un impact durable et positif sur votre entreprise dans son ensemble, et peut souvent conduire à une refonte complète de vos efforts de marketing.🎧

Pourquoi travailler avec Digital Mania ?⚡

Chez Digital Mania, nous avons une vaste expérience dans la gestion du Service Après Vente pour des entreprises et marques de part le monde.

❤️Nous sommes passionnés par la fidélisation et les relations entreprise-client et nous travaillons aux côtés de nos clients pour créer un système de relations solides qui les amène à nous recommander chaque fois qu’ils ont l’occasion.

Nous sommes extrêmement fiers de notre réputation en tant que l'une des meilleures agences de Marketing en France. Nos services en gestion de service client sont utiles pour des dizaines d'entreprises, de toutes tailles( marques e commerce , entreprise local et pleins d’autres ).

Nos services professionnels en SAV permettent à nos précieux clients de :

  • ➡️gérer les commandes , les messages, les préoccupations venant de leurs clients
  • ➡️calmer et bien entretenir leurs clients de leurs visites premières jusqu’à leurs achats infinis
  • ➡️fidéliser leurs clients et les amener à repasser des achats
  • ➡️conserver leurs clients à vie
  • ➡️augmenter leur CA juste avec une base de clients existants

Naturellement, vous pouvez faire sous-traiter cette tâche. Et c’est d’ailleurs votre seule solution. Mais avoir recours à un freelance pour le faire à votre place est généralement une très mauvaise expérience. A coup sûr ,

  • ❌ ll répondras mal à vos prospects
  • ❌ Avec la paresse ou la colère ou le stress , il parlera mal à vos clients tout en les retardant et les faisant fuir
  • ❌ Et surtout … il peut être lent ce qui tuera à jamais votre business

Arrêtez de perdre votre temps qui est si précieux avec ce genre de prestataire ! Pour votre business, il faut vous entourer des meilleurs partenaires !

😃Heureusement, l’Agence Digital Mania est là pour vous !

Nous avons repensé et révolutionné la manière de gérer le SAV de nos clients !
Nous avons formé rien que pour vous une team complète et compétente composée de:

  • ✔️ 4 experts expérimentés , rapides en relation client et en gestion de SAV et de litiges
  • ✔️ 2 surveillants qui revoient les messages après l’envoi et analysent les réponses des clients
  • ✔️ 5 rédacteurs méthodiques pour les messages à envoyer

Important
Digital Mania travaille en français et en anglais . Voici les réseaux sociaux sur lesquels nous travaillons avec nos clients: Facebook , Instagram , G-mail . Nous gérons aussi les litiges avec Paypal , Stripe et les fournisseurs Aliexpress

CE QUE VOUS AUREZ POUR NOTRE OFFRE DE BASE
Pour seulement 5 euros, nous répondrons à 15 mails de vos clients.
LES OPTIONS SUPPLEMENTAIRES
Entre 1 et 50 mails par jour pendant 6 jours ( 45euros )
Entre 1 et 50 mails par jour pendant 30 jours ( 170 euros )
Entre 50 et 100 mails par jour pour 6 jours ( 85 euros )
Entre 50 et 100 mails par jour pour 30 jours ( 295 euros )
Entre 1 et 50 mails + 1-40 messages Facebook/Instagram par jour pour 6 jours ( 60euros )
Entre 1 et 50 mails + 1-40 messages Facebook/Instagram par jour pour 30 jours ( 240 euros )
1 - 20 litiges PayPal par jour pour 6 jours ( 50 euros )
1 - 20 litiges PayPal par jour pour 31 jours ( 245 euros )
20-50 litiges PayPal par jour pour 6 jours ( 105 euros )
20-50 litiges PayPal par jour pour 31 jours ( 395 euros )

Avez-vous besoin d'aide ? Nous sommes disponibles 7j/7 pour répondre à toutes vos questions.

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Merci pour votre recommandation. C'était un plaisir de bosser sur votre projet. On espère bien vous revoir pour d'autres... Bonne journée à vous
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