Je vais être votre assistante et gérer vos courriers, vos mails, vos clients pour 5 €

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Secrétaire indépendante, ayant 15 ans d'expérience dans la relation client et le secrétariat, je vous propose mes services de télésecrétariat notamment celui d'assistance administrative.

Mon objectif : vous aider dans toutes vos démarches administratives et dans la gestion de votre clientèle. Ainsi, ne perdez plus de temps inutilement avec des activités chronophages, déchargez, externalisez toutes ces tâches qui pèsent sur votre quotidien, et vous empêchent de vous concentrer sur votre cœur de métier.

Je m'adapte à votre organisation et à vos besoins, que ce soit

pour 1 heure, 1 jour, 1 semaine, 1 mois....
pour des missions régulières ou ponctuelles

Voici les prestations principales que j'effectue à distance :

Accueil / Standard téléphonique
Gestion et suivi de vos mails et courriers
Etablissement de vos devis et factures
Création et/ou saisie de documents (documents officiels, dossiers, comptes rendus...)
mise à jour base de données clients

Pour 5 euros, je vous propose de tester une de ces prestations au choix :

-Frappe d'un courrier d'une page (1000 caractères)
-Gestion de 2 appels entrants en transfert d'appels
-Etablissement d'un devis ou d'une facture.

La liste n'est pas exhaustive, donc n'hésitez pas à me contacter pour toute question ou demande de devis. J'étudierai votre projet avec la plus grande attention.

Tous les documents administratifs demandés (courriers, devis, factures,...) vous seront remis en format Word ou PDF.

Pour la gestion des mails, un tableau Excel récapitulatif vous sera adressé (avec nombre de mails traités par jour). Un bilan peut vous être aussi adressé en fin de journée si vous le souhaitez.

Pour la mise à jour de bases de données, je vous renverrai votre tableau complété sous format Excel, à la fin de chaque journée, ou à la fin de la mission.

Pour la gestion des appels entrants, un listing détaillé du nombre d'appels traités, (avec les numéros de téléphones et la durée de chaque appel) vous sera fourni sous format Doc ou Excel en fin de mission.

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